医院误诊投诉要走哪些流程(医院误诊怎么办)

医院误诊投诉要走哪些流程

法律分析：1、及时保留证据，如果病人死亡，及时保护尸体，并向所属主管部门要求医疗鉴定。2、处理过程。3、处理后果。

如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部(处，科)与病人协商解决。4、医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈，争取协调解决。

如确属医疗单位问题，必要时予以经济补偿或赔偿。5、如纠纷仍未能解决，建议患者或家属进行医疗事故鉴定。6、如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服，则可诉诸法院。

法律依据：《中华人民共和国刑法》 第三百三十五条 医务人员由于严重不负责任，造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

《中华人民共和国执业医师法》 第三十七条 医师在执业活动中，违反本法规定，有下列行为之一的，由县级以上人民政府卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动；情节严重的，吊销其执业证书；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）违反卫生行政规章制度或者技术操作规范，造成严重后果的；（二）由于不负责任延误急危患者的抢救和诊治，造成严重后果的；（三）造成医疗责任事故的；（四）未经亲自诊查、调查，签署诊断、治疗、流行病学等证明文件或者有关出生、死亡等证明文件的；（五）隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书及有关资料的；（六）使用未经批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械的；（七）不按照规定使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品的；（八）未经患者或者其家属同意，对患者进行实验性临床医疗的；（九）泄露患者隐私，造成严重后果的；（十）利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益的；（十一）发生自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故以及其他严重威胁人民生命健康的紧急情况时，不服从卫生行政部门调遣的；（十二）发生医疗事故或者发现传染病疫情，患者涉嫌伤害事件或者非正常死亡，不按照规定报告的。

医院误诊投诉需要走哪些流程

法律主观：

医院误诊投诉，需要走以下流程：当事人首先要保留好相关证据，要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存，然后拨打卫生行政部门的投诉电话，或者向相关部门的邮箱发送信件等方式进行投诉。

法律客观：

《中华人民共和国民法典》第一千二百二十六条 医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密。 泄露患者的隐私和个人信息，或者未经患者同意公开其病历资料的，应当承担侵权责任。 《医疗纠纷预防和处理条例》第二条 本条例所称医疗纠纷，是指医患双方因诊疗活动引发的争议。

医院误诊如何投诉

当出现医疗误诊的时候，那么要进行投诉的话可以到医院的卫生行政部门进行起诉。具体而言，要先进行鉴定，即医疗事故或事件鉴定申请，限于事故或事件不良后果发生后一年之内提出，逾期不予受理，带上鉴定结果之后投诉，也可以到当地的卫健委投诉。如果投诉不能解决问题的话，那么当事人还可以到法院进行起诉。

【法律依据】

《医疗事故处理条例》 第二十四条 医疗事故技术鉴定，由负责组织医疗事故技术鉴定工作的医学会组织专家鉴定组进行。

参加医疗事故技术鉴定的相关专业的专家，由医患双方在医学会主持下从专家库中随机抽取。在特殊情况下，医学会根据医疗事故技术鉴定工作的需要，可以组织医患双方在其他医学会建立的专家库中随机抽取相关专业的专家参加鉴定或者函件咨询。

符合本条例第二十三条规定条件的医疗卫生专业技术人员和法医有义务受聘进入专家库，并承担医疗事故技术鉴定工作。