2024年转转买手机退款纠纷怎么办? 转转手机卖出去买家要求退货然后不退货
转转退款卖家不同意怎样解决?
联系卖家、联系转转客服、投诉和申诉。联系卖家,与卖家进行沟通,说明已经退货但没有收到退款,要确保提供退货的相关证据,如退货快递单号和交易记录等。
转转申请退款卖家不处理建议耐心等待一段时间,然后申请客服介入。这个不一定退款成功的, 因为本身转转交易的是2手商品, 需要有充分的理由才能退款。
协商退款:如果在退货理由合理的情况下,卖家依旧拒绝退款,那么买家也可以申请转转官方进行协商,不过这时候的退货退款有可能会让你付退回去的运费以及其他因为退货而产生的费用。
转转退款卖家不同意,用户可以联系客服进行反馈,具体只需打开手机转转,进入app后点击切换到我的页面,接着点击客服中心选项,打开后选择联系人工客服,然后进行反馈就可以了。
我觉得如果你这边觉得产品有问题的话,想要退货退款,你可以去找客服投诉对方,客服应该会强制性对方退货退款的吧。
卖家是可以拒绝退款的,如果卖家拒绝退款,这种情况下要申请仲裁,一般都会协商帮你退货退款的,保留好证据,还有商品的实际情况。
转转卖家故意拖延退款怎么办
商家故意拖欠退款怎么处理? 协商和解。 投诉商家。 消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
卖家不处理退款申请恶意拖延,可由以下两方面进行处理:要是不着急拿到退款的,可以等电商平台后台系统自动退款。
此情况建议采取以下措施:联系卖家:向卖家说明退货的原因和情况,如果卖家拒绝退款,可以要求客服介入处理。联系客服:如果卖家没有处理退货退款申请,可以联系平台客服协助处理。
联系卖家、联系转转客服、投诉和申诉。联系卖家,与卖家进行沟通,说明已经退货但没有收到退款,要确保提供退货的相关证据,如退货快递单号和交易记录等。
做转转上面买了东西要退货退款,不给退怎么办?,有没有别的办法,可以报警...
1、由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
2、联系卖家、联系转转客服、投诉和申诉。联系卖家,与卖家进行沟通,说明已经退货但没有收到退款,要确保提供退货的相关证据,如退货快递单号和交易记录等。
3、消费者也可以尝试着和卖家进行沟通,向卖家争取退款退货。如果双方协商不成,这种时候消费者只有报警或者是通过消费者协会维护自己的权益。如果卖家是企业机构,消费者可以直接拨打卖家当地的消费者协会申诉举报热线进行投诉。
转转上买东西不满意可以退吗?
1、如果卖家已经发货了,那么是不能退款的。这个时候可以联系卖家说明情况,等待物流到了之后,找卖家协商退款。此情况下需要买家自己承担物流的费用了。
2、不是的。可根据以下三种情况进行退货:最简单的,还未发货的商品,点击进入个人页面,在页面里通过“我买到的”选项,就可以查询到商品现在的情况,对还未发货的商品直接发起退款了。
3、退货退款申请后,等待卖家同意后将货物寄给卖家即可完成退货退款。
4、转转自由市场可以退货吗? 转转自由市场可以退货,但平台不提供验机服务和售后服务,多为个人卖家,建议协商解决,协商不成,可申请平台介入处理。
5、可以 在使用转转的时候,个人交易规定里并不支持无理由退货,除非对方没有发货,不然是无法无理由直接退款的,发货之后需要买卖双方进行协商才能退款。要是使用了验机服务的话,直接联系客服退回就行了。
6、在转转“我的”界面点击“买到管理”点击下方的“申请退款”退款原因选择“卖家未发货”,提交即可。卖家已发货: 在申请退款界面,点击“退货退款”根据实际情况选择退货原因确认退款信息提交即可。
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