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和平精英欠钱不还怎么办(和平精英钱怎么退回来)

2023.12.02 533人阅读
导读：然后一笔一笔的记好给客服打电话，让他们协助解决，因为毕竟是游戏，他们那边又没有什么成本，这个钱一般是未成年人不小心发出去的，都能够追回来的呀，关键你要找到是小孩的，上网的这个证据，而不是说大人，只要各方面证据确凿，游戏公司其实也有点心里亏的呀嗯，他们开发游戏，这名为禁止未满18周岁，不能玩这种游戏的呀，所以他们一般情况下归还的呀，据实不能全部归还，肯定是这种充值进去的，应该能够归还的我十岁儿子第二次充值王者荣耀和平精英,腾讯客服不给退款怎么办。

和平精英不给退款号又被回收了怎么办？

这个必须要找客服申请退款，很麻烦，但是退款成功后账号不会被收回，你所充值的东西会被回收。

扩展资料：

《和平精英》是由腾讯光子工作室群自研打造的军事竞赛体验类型国产手游， 该作于2019年5月8日正式公测。

和平精英承袭传统的大逃杀类游戏，用毒圈推进游戏进度，主要游戏目标是100人中成为最后一人（队）胜利者。其中加入排位分数制，排位制度作为长期的目标利用积分提高用户黏性。

背景设定：未来，和平成为世界主流。但出于战略意义上的考虑，以及训练成果考核的需要，各国约定：每隔一段时间，便进行一场世界范围内的联合军事演习。目标是考察特种兵在恶劣条件下的搜集侦察与野外作战能力，并以此挑选出“和平精英”。

孩子在不知道时候玩和平精英扣了两万多的怎么追回来？

如果未成年的孩子玩和平精英扣了两万多的话，你可以给这个平台打电话啊，那平台的客服啊，服务就给我打电话，然后一般未成年人扣了这么多钱的话，他是没有完全行为刑事能力的人，这个是可以追回来了呀，所以不用太担心的，你保存好记录，看看他是什么时候充的钱？然后一笔一笔的记好给客服打电话，让他们协助解决，因为毕竟是游戏，他们那边又没有什么成本，这个钱一般是未成年人不小心发出去的，都能够追回来的呀，关键你要找到是小孩的，上网的这个证据，而不是说大人，只要各方面证据确凿，游戏公司其实也有点心里亏的呀嗯，他们开发游戏，这名为禁止未满18周岁，不能玩这种游戏的呀，所以他们一般情况下归还的呀，据实不能全部归还，肯定是这种充值进去的，应该能够归还的

我十岁儿子第二次充值王者荣耀和平精英,腾讯客服不给退款怎么办？

建议协商解决，已经有一次账号应该是封停，要看是否监管不到位。

腾讯退费申请条件：

属于未成年人超出其行为能力的消费行为；

该消费行为未获监护人同意或追认；

退费申请人应为该未成年人监护人或获得监护人授权；

退款申请人能使用产生消费的游戏帐号扫码；

退款申请人应提供有效材料证明以上内容。

操作流程

1、关注“腾讯客服”公众号，回复“未成年人充值消费”，根据回复信息拨打腾讯客服电话：95092666，获取人工帮助，告知客服需要申请未成年人消费退款，客服会向您询问手机系统（安卓、苹果）产生消费的游戏账号等信息，并给您发送申请退款链接，家长扫码或进行验证。验证结果将在24小时内下发至您的手机，验证成功后游戏账号的充值功能将被短暂冻结。

2、补充辅助资料，需要追溯孩子游戏及消费的实际场景并提供身份证、亲子关系证明（户口本、出生证明）、孩子游戏视频等辅助资料。客服会根据提交内容进行审核，审核结果会通过腾讯客服公众号下发到手机。

3、确认退费金额，腾讯客服将与您核对退费金额（只支持退款180天内的充值）您同意后，提供支付人身份信息等材料，并签署家长告知书提交最终审核。

4、退费审核通过后，退费协议正式生效，退款金额会在15个工作日内原路退回支付账户中。

小孩玩和平精英扣了很多钱，怎么追回？

可以联系客服，请求退回资金。

一般情况下，孩子是瞒着家长做出的充值行为，如果没有监控，确实非常难以证明。但在实名制要求下，若游戏登记的主体系未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，除非游戏公司能够拿出相反的证据证明；

反之，若游戏实名主体是成年人，就可以推定充值行为系成年人所为，除非家长能拿出来孩子盗用自己账号的证据。证实是未成年人充值后可以向客服发起申请，一般来说可以退还。

扩展资料：

“作为未成年人，认知能力受限，而且消费数额巨大，不再有权处理的范围内，这样的游戏合同无效。”内蒙古庆胜律师事务所律师王艺说，根据《网络游戏暂行管理办法》等相关规定，网络游戏虚拟货币交易服务企业，不得向未成年人提供交易服务。

提供服务时，应保证用户使用有效身份证件进行注册，并绑定与该用户注册信息相一致的银行账户。10月1日正式生效的民法总则中规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，合同方有效。

王艺提醒，家长一定要注意收集好交易记录，确定交易时间、交易笔数、交易账户等详细情况。最关键的是，家长要证明交易行为发生期间是未成年人自己在玩手机游戏。

参考资料来源：中新网-男孩“盗刷”卡充值游戏 未成年人大额消费能撤销吗

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